Allgemeines

Warum kann ich meine Buchung nicht zum Kalender hinzufügen?
Das Problem kann möglicherweise in der iOS Version der SportsNow-App vorkommen. Die Funktion «Zum Kalender hinzufügen» öffnet das Ereignis-Fenster des iOS ...
Mi, 17 Jun, 2020 at 10:07 NACHMITTAGS
Warum muss ich mich neu einloggen?
Es existiert ein bekanntes iOS-Problem, dass einige App-Daten wie z.B. das Login gelöscht wird, wenn das Gerät über sehr wenig Speicher verfügt auf dem iPho...
Di, 16 Jun, 2020 at 9:11 VORMITTAGS
Warum kann ich die Stunde nicht buchen, obwohl ein Platz frei geworden ist?
Alle Personen auf der Warteliste werden automatisch benachrichtigt, sobald ein Platz für die gewünschte Stunde freigeworden ist. Es kann dabei vorkommen, da...
Fr, 19 Jun, 2020 at 1:42 NACHMITTAGS
Ich erhalte Push-Nachrichten doppelt. Was kann ich machen?
Standardmässig sollten Push-Nachrichten nur einmal gesendet und erhalten werden. Falls du jedoch Push-Nachrichten doppelt erhalten solltest, führe folgende ...
Do, 16 Jul, 2020 at 2:20 NACHMITTAGS
Meine Kreditkarte wurde belastet, aber das Abonnement konnte nicht gekauft werden. Was nun?
Möglicherweise ist ein Problem beim Abschliessen der Buchung aufgetaucht. Wende dich am besten direkt an dein Studio mit einem Screenshot bzw. Auszug der Kr...
Do, 3 Sep, 2020 at 4:41 NACHMITTAGS
Warum funktioniert die Buchung nicht, wenn ich mit TWINT bezahle?
Häufig liegt die Ursache darin, dass der Buchungsvorgang nicht vollständig beendet wurde. Nachdem du die Zahlung in der TWINT App ausgeführt hast, musst du ...
Do, 10 Sep, 2020 at 5:19 NACHMITTAGS
Das Bezahlen mit TWINT klappt nicht. Wo liegt das Problem?
Standardmässig liegt die Ursache darin, dass der Buchungsprozess nicht vollständig beendet wurde. Nachdem du in der TWINT App die Zahlung bestätigt hast, mu...
Mo, 2 Nov, 2020 at 12:08 NACHMITTAGS
Kann ich mit einem Konto für mehrere Personen buchen?
Es ist nicht möglich, dieselbe E-Mail-Adresse bzw. dasselbe Konto für mehrere Personen zu benutzen, da die E-Mail-Adresse als Login für das Konto verwendet ...
Di, 3 Nov, 2020 at 1:33 NACHMITTAGS
Warum erscheint das Video nicht?
Damit du das gewünschte Video laden und anschauen kannst, sollten folgende Punkte sichergestellt werden: Du verfügst über ein gültiges Abonnement oder has...
Mi, 9 Dez, 2020 at 10:29 VORMITTAGS