Damit du das gewünschte Video laden und anschauen kannst, sollten folgende Punkte sichergestellt werden:
  • Du verfügst über ein gültiges Abonnement oder hast das Video gekauft (ausser das Video ist kostenlos).
  • Die Internetverbindung muss schnell und stabil sein, damit das Video geladen werden kann.
  • Falls du das Video am Computer anschauen möchtest, so stelle sicher, dass kein Browser-Add-On (Werbeblocker, Privacy Badger usw.) aktiviert ist für sportsnow.ch. Es kann helfen die Seite mit einem anderen Browser oder anderem Gerät zu testen.
  • Falls du das Video auf dem Smartphone anschauen möchtest, so muss das Gerät ausreichend leistungsstark und über ausreichend freier Speicherplatz verfügen, damit das Video optimal abgespielt werden kann. Auf Geräten, die zu alt sind oder über unzureichenden Speicherplatz verfügen, kann das Video in der App möglicherweise nicht ruckelfrei abgespielt werden. Hierbei kann es helfen, das Video auf SportsNow direkt im Webbrowser anzuschauen (und nicht über die App), da der Webbrowser eine Systemanwendung ist.