Es existiert ein bekanntes iOS-Problem, dass einige App-Daten wie z.B. das Login gelöscht werden, wenn das Gerät (iPhone, iPad) über sehr wenig Speicher verfügt. Es hilft, den Speicher zu optimieren, d.h. unbenutzte Apps zu löschen oder auszulagern und Fotos/Videos in der iCloud zu speichern. Folgende Anleitung von Apple sollte dabei helfen: https://support.apple.com/de-ch/HT201656