Allgemeines

Warum muss ich mich neu einloggen?
Es existiert ein bekanntes iOS-Problem, dass einige App-Daten wie z.B. das Login gelöscht werden, wenn das Gerät (iPhone, iPad) über sehr wenig Speicher ver...
Mo, 6 Feb, 2023 um 1:19 NACHMITTAGS
Warum kann ich die Stunde nicht buchen, obwohl ein Platz frei geworden ist?
Alle Mitglieder auf der Warteliste werden automatisch benachrichtigt, sobald ein Platz für die gewünschte Stunde freigeworden ist. Es kann dabei vorkommen, ...
Mo, 6 Feb, 2023 um 1:21 NACHMITTAGS
Warum kann ich meine Buchung nicht zum Kalender hinzufügen?
Das Problem kann möglicherweise in der iOS-Version der SportsNow-App vorkommen. Die Funktion «Zum Kalender hinzufügen» öffnet das Ereignis-Fenster des iOS B...
Mi, 8 Mär, 2023 um 9:21 VORMITTAGS
Warum klappt das Buchen/ Bezahlen mit TWINT nicht?
Standardmässig liegt die Ursache darin, dass der Buchungsprozess nicht vollständig beendet wurde. Nachdem du in der TWINT App die Zahlung bestätigt hast, mu...
Mo, 6 Feb, 2023 um 1:45 NACHMITTAGS
Meine Kreditkarte/ Mein TWINT Konto wurde belastet, aber das Abonnement konnte nicht gekauft werden. Was nun?
Möglicherweise ist ein Problem beim Abschliessen der Buchung aufgetaucht. Standardmässig wird der Betrag reserviert und dem Konto erst nach erfolgreicher Bu...
Di, 20 Sep, 2022 um 2:57 NACHMITTAGS
Kreditkartenzahlung funktioniert nicht
SportsNow bietet dir die Möglichkeit, einfach und bequem deine Abonnemente per Kreditkarte zu bezahlen. Ein Fehler bei der Zahlung mit der Kreditkarte kann ...
Mo, 6 Feb, 2023 um 1:53 NACHMITTAGS
Warum werden mir in der App keine Stunden im Stundenplan angezeigt?
Bei der Buchung in der App werden standardmässig nur die Stunden angezeigt, für die du auch ein gültiges Abonnement besitzt. Wenn du kein gültiges Abonnemen...
Mo, 6 Feb, 2023 um 1:56 NACHMITTAGS
Warum erscheint das Video nicht?
Damit du das gewünschte Video laden und anschauen kannst, sollten folgende Punkte sichergestellt werden: Du verfügst über ein gültiges Abonnement oder has...
Mo, 6 Feb, 2023 um 1:59 NACHMITTAGS
Ich erhalte Push-Nachrichten doppelt. Was kann ich machen?
Standardmässig sollten Push-Nachrichten nur einmal gesendet und erhalten werden. Falls du jedoch Push-Nachrichten doppelt erhältst, führe folgende Schritte ...
Mo, 6 Feb, 2023 um 2:01 NACHMITTAGS
Livestream Link nicht erhalten
Es kann vorkommen, dass die E-Mail mit dem Link zu dem Livestream im Spamordner gelandet ist. Überprüfe folglich den Spamordner deines Posteingangs. Andernf...
Do, 2 Feb, 2023 um 8:36 NACHMITTAGS