Falls du die Krankenkassenbestätigung aus der E-Mail heraus nicht drucken kannst und es dir die Meldung "Ein technisches Problem ist aufgetreten. Bitte überprüfe deine Eingabe und wiederhole den Vorgang oder probiere es später noch einmal. Falls das Problem weiterhin besteht, dann sende uns bitte eine E-Mail an [email protected], damit wir dir rasch weiterhelfen können. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Unterstützung." anzeigt, liegt das Problem standardmässig daran, dass du mit der falschen E-Mail-Adresse eingeloggt bist. 


Damit du die Krankenkassenbestätigung öffnen und drucken kannst, musst du mit der entsprechenden E-Mail-Adresse auf SportsNow angemeldet sein, an welche die Rechnung gesendet wurde.