Un problème a pu se poser lors de la réservation. Par défaut, le montant est réservé et n'est débité du compte qu'une fois la réservation réussie. Si la réservation n'est pas terminée, le montant est automatiquement débloqué dans un certain délai.
Si le montant a effectivement été débité, il est préférable de contacter directement ton studio en lui envoyant une capture d'écran ou un relevé de débit de ta carte de crédit. Dans ce cas, le studio peut t'attribuer directement l'abonnement.