Falls du dein Passwort vergessen hast oder es ändern möchtest, kannst du es jederzeit einfach und schnell zurücksetzen.
Gut zu wissen
- Falls du bereits in deinem Konto angemeldet bist, kannst du dein Passwort direkt in den Einstellungen ändern. Wie das funktioniert, erfährst du hier in der Anleitung: Eigenes Passwort ändern
- Bei Passwort-Problemen kannst du dich auch direkt an dein Studio wenden. Das Studio kann dir auch jederzeit weiterhelfen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Im Web
- Klicke oben rechts auf «Anmelden».
- Klicke auf «Passwort vergessen?».
- E-Mail: Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
- Klicke auf «Jetzt Passwort zurücksetzen».
- Du erhältst einen Link per E-Mail. Klicke in der E-Mail auf «Jetzt Passwort zurücksetzen».
- Neues Passwort bestätigen: Gib dein neues Passwort ein.
- Wiederhole das Passwort, um Tippfehler zu vermeiden.
- Bestätige mit «Passwort ändern».
In der App
- Öffne die App und drücke auf «Anmelden».
- Drücke auf «Passwort vergessen?».
- E-Mail: Gib deine registrierte E-Mail-Adresse ein.
- Drücke auf «Passwort zurücksetzen».
- Du erhältst einen Link per E-Mail. Tippe in der E-Mail auf «Jetzt Passwort zurücksetzen».
- Neues Passwort bestätigen: Gib dein neues Passwort ein.
- Wiederhole das Passwort, um Tippfehler zu vermeiden.
- Bestätige die Änderung mit «Passwort ändern».